Universal Destinations & Experiences ha annunciato la nomina di Luc Bondar a nuovo direttore del marchio e responsabile commerciale.
Bondar subentra ad Alice Norsworthy, che ha ricoperto ruoli dirigenziali presso Universal per oltre 18 anni e che intende andare in pensione alla fine del 2026.
Guiderà l'organizzazione commerciale e di brand dell'azienda, puntando sull'utilizzo del marchio, dei prodotti e delle esperienze di Universal per creare relazioni più personalizzate con gli ospiti, avvalendosi al contempo della tecnologia e dei dati per stimolare la crescita.
Bondar vanta una vasta esperienza nel marketing, nei programmi fedeltà e nelle operazioni commerciali nei settori dei viaggi, della tecnologia, dei servizi finanziari e della vendita al dettaglio.
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In precedenza, ha ricoperto il ruolo di direttore operativo e presidente di MileagePlus presso United Airlines, occupandosi del marketing del marchio e rivolto ai consumatori, della crescita della clientela, della personalizzazione, delle funzionalità digitali, dell’analisi dei dati e delle partnership strategiche.
“Universal crea momenti che rimangono impressi nelle famiglie anche molto tempo dopo che hanno lasciato il parco. L’ho constatato di persona con la mia stessa famiglia”, ha affermato Bondar.
"La Universal, sotto la guida di Alice, ha creato un marchio e un’azienda straordinari, basandosi sull’idea di regalare ai propri ospiti ricordi intensi e indimenticabili.
"È un onore poter costruire su queste basi come parte del portafoglio cresce, e non vedo l’ora di mettermi al lavoro e imparare dal team."
Dare vita al marchio Universal
Bondar assumerà il suo incarico il 19 ottobre e farà capo a Mark Woodbury, presidente e amministratore delegato di Universal Destinations & Experiences.
"Luc è un leader di grande esperienza che vanta una solida combinazione di strategia di marca globale ed esperienza commerciale, una profonda comprensione dei consumatori e competenza nell'uso della tecnologia e dei dati per individuare nuove opportunità di crescita, rafforzando al contempo i rapporti con gli ospiti e i tifosi", ha affermato Woodbury.
"Queste competenze e la sua esperienza si basano sull'eredità lasciata da Alice e costituiranno una risorsa straordinaria mentre continuiamo a perseguire la nostra ambiziosa meta di diventare la destinazione preferita ovunque diamo vita al marchio Universal."
