Journey, uno studio globale di design e innovazione all'avanguardia nel campo delle esperienze multidimensionali (MDX), ha collaborato con Edge NYC presso Hudson Yards a New York City, insieme a Moment Factory e SoftLab, per dare forma a una nuova visione dell’attrazione rappresentata dalla piattaforma panoramica, creando un’esperienza completa per i visitatori, dalla salita all’uscita.
La nuova esperienza immersiva permanente al coperto presso Edge NYC, la piattaforma panoramica al coperto e all’aperto più alta dell’emisfero occidentale, ha aperto i battenti l’11 giugno.
Questa vasta trasformazione comprende sette ambienti multisensoriali e interattivi, tra cui il caleidoscopio più grande di New York City, installazioni luminose interattive e una foresta cinetica di specchi rotanti.
Questi elementi reinterpretano i panorami e i suoni della città sullo sfondo delle sue iconiche vedute a 360 gradi dello skyline.

Lo spazio rinnovato comprende anche una sala da pranzo in stile Art Déco di 6.000 piedi quadrati, completamente rinnovata, e il nuovo Skyline Bar & Café a cura del Tao Group Hospitality, che propone piatti ispirati a New York, ideati dallo chef Ralph Scamardella.
L'obiettivo del progetto
Situato a 1.131 piedi sopra Manhattan, l’Edge NYC a Hudson Yards è tra i le principali attrazioni di New York, nota per il suo design triangolare e per i panorami sullo skyline.
Con l'aumentare della popolarità di Edge NYC, il team ha intravisto una nuova opportunità. Si sono chiesti se l'esperienza potesse andare oltre un semplice punto panoramico mozzafiato per diventare più coinvolgente, articolata e resistente in tutte le stagioni e in qualsiasi condizione meteorologica.
Journey ha collaborato con Hudson Yards Experiences e Tao Group Hospitality per sviluppare una nuova visione per Edge NYC. La riprogettazione trasforma l’attrazione da un singolo momento in cima a una torre a un’esperienza di intrattenimento a tutto tondo, che include aree di ospitalità potenziate.

Sebbene i panorami fossero spettacolari, le aree che conducevano a essi necessitavano di miglioramenti; in un contesto competitivo come quello newyorkese, Edge NYC doveva distinguersi offrendo un’esperienza più coinvolgente ai visitatori.
Il team di Journey ha iniziato con una strategia basata sull’esperienza, lavorando a stretto contatto con HYE e Tao Group Hospitality per individuare gli elementi che contraddistinguono Edge NYC: il suo design spigoloso, l’uso del vetro e della luce e la sua vista mozzafiato sulla città.
Partendo da questo, hanno creato un nuovo quadro esperienziale per la destinazione. La strategia si concentra su un linguaggio visivo ispirato ai prismi e ai triangoli, che rispecchia la geometria dell’edificio e offre una prospettiva metaforica per riscoprire New York.
L'idea prevedeva che i visitatori si muovessero attraverso una sequenza di ambienti che distorcono e ridefiniscono la città, svelandola gradualmente in una vista panoramica, per un'esplorazione caleidoscopica dello skyline di New York.
Dare vita alla visione
Questa direzione strategica ha portato alla creazione di una nuova serie di esperienze immersive, con sette ambienti interattivi e momenti salienti che fondono suoni, luci e architettura per dare vita a incontri sensoriali in continua evoluzione nel corso della giornata e delle stagioni, realizzati dai partner Moment Factory e SoftLab.

Il ruolo di Journey si è poi esteso alla supervisione del design dell'intera esperienza.
In qualità di consulente creativo indipendente, Journey ha collaborato con Hudson Yards Experiences per valutare le proposte dei partner, fornire suggerimenti sul design e garantire la coerenza con la narrativa originale durante l'intero sviluppo del progetto.
Il team ha inoltre progettato gli interni degli spazi del Tao Group Hospitality, tra cui la Level 101 Avenue Sky Lounge e i bar della terrazza panoramica.

Questi ambienti richiedevano un'interpretazione diversa del marchio Edge. Anziché rispecchiare lo stile architettonico elegante della piattaforma panoramica, le aree dedicate all'ospitalità necessitavano di un'atmosfera più accogliente e lussuosa, perfetta per cene, cocktail e vita notturna.
La strategia di Journey prevedeva una rivisitazione del design spigoloso e angolare di Edge attraverso una palette di materiali più sofisticata e l’uso di un’illuminazione dinamica. Il risultato sono spazi che ricordano scrigni di gioielli sospesi sopra la città.
Allo stesso tempo, il progetto doveva trovare un equilibrio tra le diverse aspettative dei vari soggetti coinvolti e l’identità distintiva del marchio e le esigenze operative di Tao Group Hospitality.
Il risultato finale
Il risultato è una serie di spazi che ampliano il marchio Edge NYC, portandolo a nuovi livelli di esperienza. Dalle installazioni immersive e dagli ambienti sensoriali alla ristorazione raffinata e alla vita notturna, la location offre ora un’esperienza completamente multidimensionale che inizia all’arrivo e prosegue fino alla splendida vista finale.

La trasformazione dell’Edge NYC dimostra come la progettazione strategica dell’esperienza possa cambiare il ruolo di un punto di riferimento.
Ampliando la narrazione oltre il ponte di osservazione, il progetto introduce nuovi elementi di coinvolgimento che favoriscono visite più lunghe, una maggiore fidelizzazione dei visitatori e una maggiore resilienza durante tutto l’anno, indipendentemente dalle condizioni meteorologiche.
Journey, attraverso la strategia esperienziale, la tutela del design e la progettazione dell'ospitalità, ha contribuito a trasformare la visione di un'icona di New York in un'esperienza immersiva che mette in risalto l'energia, l'architettura e l'immaginazione della città.
Un altro progetto recente dell’azienda è l’ultima esperienza realizzata con Lightroom, intitolata “David Bowie: You’re Not Alone”. Il team di Journey ha parlato con blooloop riguardo all’evoluzione tecnica e creativa dello spettacolo.
Charlotte Blanco Coates è la redattrice di blooloop. È originaria di Brighton, nel Regno Unito, e in passato ha lavorato come bibliotecaria. Nutre un forte interesse per l’arte, la cultura e l’informazione e si è laureata in Letteratura inglese presso l’Università del Sussex. Di solito la si può trovare con il naso infilato in un libro o intenta a pianificare la sua prossima avventura di viaggio.








