Il British Museum ha presentato le proprie scuse per l'esperienza offerta ai visitatori in occasione della sua mostra di grande successo "Arazzo di Bayeux" e ha annunciato una serie di modifiche per rispondere alle preoccupazioni relative alle lunghe code e al sovraffollamento.
La mostra sull’Arazzo di Bayeux è stata inaugurata il mese scorso: l’opera ricamata è ora esposta al pubblico nel Regno Unito per la prima volta da quando è stata realizzata, quasi 1.000 anni fa.
L'opera, che raffigura la conquista normanna dell'Inghilterra nel 1066, è stata concessa in prestito al British Museum da settembre 2026 a luglio 2027 nell'ambito di un accordo storico con la Francia.
L'arazzo, risalente all'XI secolo, viene esposto per la prima volta disteso e in un unico pezzo, all'interno di una teca speciale.
L'Arazzo di Bayeux sarà esposto al British Museum da settembre 2026 a luglio 2027 La Fabrique de patrimoines in Normandia, Antoine Cazin
Tramite il BBC, alcuni visitatori che speravano di ammirare il capolavoro lungo 70 metri hanno riferito di aver atteso fino a due ore e, secondo quanto riportato, la scorsa settimana centinaia di possessori di biglietti sarebbero stati respinti a causa dei ritardi accumulati.
In risposta, il museo introdurrà nuove misure, tra cui orari di apertura più lunghi e un'audioguida con maggiori informazioni sui ricami.
Verranno installati ulteriori cartelli segnaletici e ulteriori posti a sedere per le persone in coda per visitare la mostra.
Inoltre, il direttore del British Museum, Nicholas Cullinan, ha presentato le sue scuse ai visitatori che hanno incontrato difficoltà durante la visita alla mostra.
"A chiunque non abbia avuto un'esperienza positiva, siamo davvero dispiaciuti e vogliamo rimediare", ha dichiarato Nicholas Cullinan al BBC.
Il museo sta "traendo insegnamenti"
"Non vogliamo che chi viene a vederlo viva un'esperienza negativa, quindi il nostro obiettivo principale è fare le cose per bene e trarne insegnamento", ha affermato.
La domanda per la mostra è stata elevata sin dall’inizio della vendita dei biglietti a luglio, con il British Museum che ha registrato il giorno con il maggior numero di biglietti venduti per qualsiasi mostra nella sua storia.
Sebbene i biglietti siano esauriti fino alla fine di quest’anno, il British Museum metterà in vendita altri biglietti il 21 ottobre per le date comprese tra gennaio e marzo 2027.
A questa seguirà un’altra pubblicazione a gennaio, relativa alle date comprese tra aprile e luglio 2027.
